知人より木製パレットの処分を考えている会社が有ると聞き、紹介してもらいました。
その会社は２社の産業廃棄物収集会社と取引が有り、その取引先に見積もりを依頼している。との事でしたので、弊社も見積もりを提出させていただきました。
４ｔウイング車にて（配送+処分代の合算）台数あたりの見積もりを提出したところ、他社より１０,０００円/台以上安いとの事で、弊社にご依頼いただきました。
工場のフォークリフトをお借りし、トラック一杯に積み込みです。ウイング車の上までびっしりと積み込みました。
お客様も積み込みに立ち会いながら、本当に目一杯積むんだね！ 積載量で変動しない、台当り○○円の固定料金なのに、ここまで積んでくれると信用出来るね！とのお言葉をちょうだいしました。
＊1台○○円の固定料金なのに、目一杯積み込む姿勢が気にいった！といたく気に入っていただけ、後日追加の仕事もいただけま した。
誠意を持って真面目に仕事することが、お客様の満足や笑顔となり、それが弊社の信用になると痛感しました。今後とも知恵を絞り、お客様に満足いただける提案をし、真面目に仕事を積み重ねて行きます。
弊社ホームページを見て、問い合わせフォームより連絡いただきました。
２ＤＫの借家を退去するので
２点について見積もりをお願いしたい。
すぐに返信です。
電話にて何点か確認された後に、現地にて打ち合わせすることに決まりました。
＊お電話でのお見積り金額どおり（最低金額でしたので、むしろ安い！）でしたので、正式にご依頼いただきました。
ご自身で整理を進められていたので、１日で終了しました。
弊社提携寺院にて心を込めて供養しました。
弊社提携の植木職人が行うので安心です。
相談や現地見積もりは無料です！
ご要望を遠慮なくお申し付け下さい！！
ご要望に沿うための提案や弊社ネットワークを駆使した対応に自信有ります！！！
おかげさまで2014年6月5日現在も
ございます。
他県に住む息子さんより遺品整理の相談をいただき、現地にて見積もりの日時を決めさせていただきました。
（センスの良い、隅々までこだわりが感じられる素晴らしいお宅です）
現地を確認しながらお見積りをさせていただき、金額をご提示させていただきましたら、即決でご契約いただけました。
（息子さんがゴミ等を綺麗に片付けていていただけたので、想像以上に安い料金提示となりました。全面道路が狭いので2tトラックと2tダンプを使う事でご了解いただきました。）
・相続手続きが済み次第、家を売却すると聞きましたので、前橋の売却の上手な不動産業者を紹介させていただきました（土地の相場価格やおしゃれな家を考慮した販売価格及び売却方法を、紹介した不動産業者がお話していました）
福祉関係者様からのご相談です。
との相談をいただきましたが、いずれのご要望も弊社にとっては得意とする分野です。
事前に入居予定施設を確認の上、当事者様・妹夫婦様そして市福祉関係者様と４者にて協議させていただき、大筋が決まった後、その決定事項に沿ったお見積りを提出し、即決いただけました。
・入居施設の直近間口が狭いので、軽トラック及び軽バンにて移送しました。
（近距離移送なのでご依頼者様の経費負担軽減のため、過分な緩衝材や新品の段ボールは使用しません）
・施設入居部屋に移送家財を設置し、約３時間で終了です。
市営住宅の場合、ふすま・畳替えの他に
を行わなければなりません。（何軒も原状復帰を行っている弊社にとってはお手の物です）
その他、敷かれていた塩ビカーペット等オプション物は随時、市担当部署と相談しながら無事に終了しました。
今回は市福祉関係者様に多大なご協力をいただきました。何か問題や判断に迷う事が発生する度、相談させていただきますと、適切な処置・行動をとっていただき本当に助かりました。
毎回感じる事ですが、福祉関係者様のご利用者様の事を第一に考え、努力されている姿に逢う度、弊社も精一杯やらなければと気持ちを新たに出来ます。皆様より信頼させ頼りにされる様に更に頑張ります！
福祉関係者様からゴミ屋敷についての相談です。
・ゴミ屋敷に住む方に生活保護が適用されることになったが、適用条件として、ゴミを処分する姿勢を示さないと 生活保護がもらえない。
・当事者の方はゴミとの認識が無く、更に処分費用も厳しい・・・
・何か良い方法は無いか？と大変難しい相談をいただきました。
まずは現場確認に行ってみたところ
・中古自転車が数多く有り、有価物として対応が可能かもと考え、日常より取引の有る鉄物業者に相談しました。
・現場写真をメールし、何とか無償にて対応してくれるとの答えを取り付けました（無理やりだったかも・・・）。
・鉄物リサイクルによる地球資源貢献として、当事者様にお話しされては！？と市福祉関係者様に提案させていただきました。
・福祉関係者様の説得によりゴミ屋敷内鉄物のみの撤去が決まりました。
・鉄物業者が実際に現場を見てみると、メール写真にて見たより相当程度がひどいとの事・・・
・当事者様、福祉関係者様、鉄物業者、弊社の４者協議の上、鉄物業者が最低限の費用にて引き取る事に決定です。
・市福祉関係者様も積み込み作業を手伝っていただき約１時間で積み込み終了しました。
今回の事例は、福祉関係者様がご利用者様の事を親身になって心配されている事を痛感しましたので、弊社も一生懸命知恵を絞りました。
良い福祉関係者様に巡り合えて御利用者様は幸せです。毎回思う事ですが、福祉関係者様の努力や想いに感心すると共に、弊社も皆様の頼りになるパートナーとなれるように頑張らなければと・・・
鉄物業者も（弊社との日常の取引を考え）応えてくれました。これも多くの皆様に弊社をご利用いただき、支えていただいてるおかげと改めて感謝しています。
今回は通常の遺品整理に加え、故人様の銀行口座解約お手伝いをさせて頂きました。
妹さんが亡くなってしまった、ご兄弟様より
・住んでいた家の家財道具の整理
・貴重品捜し
・銀行口座が３行に有り、その口座解約及び相続手続き
・借地に持家が建っており、地主との確認及びその後の処分
で悩んでいるが、故人とは日常に付き合いがなく、現地に行ったことも無いし、増して故人が住んでいた家も見たことも無い。遠方に住んでおり高齢のため何度も行けないとの事でした。
ご兄弟の代表の方と電話にて十何回か電話でやりとりし
・弊社の銀行口座解約お手伝いプランを使い、効率良く手続きする
・上記プランのオプションご案内(弊社が各行まで送迎する)を２日間利用する
・遺品整理のお見積もりは当日現地にて提出する
・見積もり終了後、弊社社員も一緒に貴重品捜しを行なう
・地主との打ち合わせに弊社も参加する(ご依頼者様の強い！強い！！要望により)
と決まりました。
口座のある銀行を聞いていましたので、
①相続人からのご依頼と断り、各行の契約支店に行き、口座解約手引書を受け取り、
注意点や準備すべき書類を聞いてきました。
②その内用をご依頼者様に報告し、書類準備をお願いしました。
③書類準備が出来る日に合わせ、現地に行く日(地主さんとも同日打ち合わせ出来る
様に調整し)を決めました。
④一泊ニ日行程で来県されるので、口座解約・遺品整理現地見積もり・地主さん打ち
合わせを効率良く行なえる様、各行に口座解約打ち合わせ日時を予約しました。
⑤２行は現地でしたので、初日に現地の駅でご依頼者様と待ち合わせし、各行ま
でご案内し、口座解約打ち合わせ中は車内で待機しました。
⑥今回の相続は親・子の相続では無いため必要書類が足らず即日解約は出来なかった
そうですが、１度契約支店に足を運んだため、以降の手続きは郵送にて可能とな
りました。
⑦不足していた必要書類の内で、他市の市役所での発行書類が有ったので翌日残り１行
の解約で、他市の市役所に行く予定でしたので、その途中で寄る事にしました。
⑧翌日、市役所近くの駅で待ち合わせし、残り１行と市役所にご案内し終了しました。
＊書類の不足により当日解約とはなりませんでしたがご依頼者様より
・自分達だけでは２日間ではとても終わらなかった
・解約打ち合わせ中にずっと待っていてくれて助かったし、心強かった
・市役所まで連れて行ってくれ、その上必要書類取得まで面倒みてくれ助かった
・御社に依頼して本当に！良かった！！
と暖かいお言葉を頂戴しました。
※画像クリックで拡大表示
①現地で銀行２行に寄った際にてお見積もりです。
お見積もりは約１０分で終了し、金額をお伝えしたところ、即決でご依頼いただ
きました。
②ご依頼者ご兄弟３名様と弊社社員で貴重品捜しを約１時間かけ実施しました。
(家の登記簿謄本等を発見して終了です。
※画像クリックで拡大表示
・相続人の皆様のお住まいが遠方で、其々住まいを構えおり、
不用であり売却を希望されたので、弊社提携先の売買物件を得意とする不動産会
社を紹介せせていただきました。
＊不動産会社を紹介させていただいた事も有り、ご依頼者様が遠方にお住いのため、
地主さんとの今後の打ち合わせは弊社が代行する事となりました。
＊ご依頼者がお持ちで現在前橋市内で売却先募集しているマンションの販売協力も
依頼され、今回の物件と共に弊社紹介の不動産会社も取り扱う事になりました。
御兄弟を亡くされた妹さんからのご相談をいただきました。
ご都合を確認して、現地にて見積もりです。
電話で伺った通りでしたので、１０分で見積もりが終了し。金額をお伝えしたところ、ご契約いただきました
リフォーム箇所は後日業者を連れ、見積もりを提出する（その後は直接業者と打ち合わせしていただく様にお願いしました） 後日、業者を連れて現場にて、ご依頼者様のご意向を伺い、無事に見積もり提出しました。
市内のアパートで急死された、お母様の部屋の遺品整理です。
・今月末までに部屋を返したいが、明日から出張で形見や貴重品を確認出来ない
・出張から帰って直ぐに形見や貴重品を選別すると、月末まで２日しかないが大丈夫
だろうか？ とご相談いただきました。
出張から戻られる時間に現地に伺い、お見積りをさせていただき、ご了解いただきま
したので
・当日、形見や貴重品捜しが終わる時間に合わせてトラックを手配し作業開始です
・単純な遺品整理ですので、予定通り終了し、無事に期日内に部屋の解約が終わりま
した。
＊どんな条件でも弊社にお任せ下さい。
迅速なフットワークと地域密着のネットワークを駆使し、皆様のご要望にお応えします！！
他県にお住まいの息子さんから、お母様が施設に入居する事になったので
・今、住んでる市営住宅を退居しなければならないが、現在住んでいる場所から平日に何回も現地まで来れないので代理返還プランを頼みたい
・タンス１棹を施設に移すのだが、施設の都合で何日か御社で預かって、指定日に施設に運べないか？
とのご相談をいただきました。
当然ながら、全て対応出来ますとお答えし、現地にてお見積もりさせていただきました。
弊社の見積もり額・サービス内容を確認され、即決でご依頼いただきました。
(事前に電話にて何社かに見積もり依頼して、だいだいの金額を想定しており、弊社の金額はその想定内最安値で尚且つ、代理返還サービスは弊社だけだったので決めたそうです)
弊社との家財整理覚書と市営住宅返還手続きの委任状に署名・捺印いただき、準備完了です。
各棟毎に居る管理人さんの記名捺印有る退去届けをいただく事からスタートです。
ご依頼者様と棟の管理人さんの部屋に、退居届けをいただきに伺いましたが、留守でした。
ご依頼者様は神奈川県に戻らなければならないので、弊社でいただきます。
昼夜何回かお邪魔しましたが、いずれも管理人さんが不在でしたので、いよいよ困り(失礼かと思いましたが)管理人さんの部屋のドアにメモを貼り連絡を待ちました。メモを貼った日の２３時に管理人さんより電話をいただけました。管理人さんは日中仕事しており、その仕事が忙しく朝７時に家を出て帰宅するのは２２時位だとの事でした。] 管理人さんに会うまでこんなにかかったのは初めてでした・・・でも、無事に退居届けをいただけました。
翌日、市役所へ退居届けを提出し、市役所の退居状況確認日を予約しました。
その際、給湯機や風呂桶の撤去の必要が有るかを確認します(部屋によって違いますので)。
今回の部屋は高齢者専用棟で備え付けなので、撤去の必要は無いとのことで(ご依頼者様の金銭面でのご負担が少なくすみ)一安心です。
まずは、お部屋の片付けです。
お預かりするタンスをトラックに積んでから、部屋の片付け作業の開始です。
２LDKのお住いですが、玄関スペースも有効に活用されていますしたので、トラック４台に満載でした。
無事に作業も終了し、片付け終わった各部屋の写真撮影です(各部屋の写真はご依頼者への報告用です)
いよいよ市役所の確認です。
市役所担当の方が２人で隅々まで確認しますので４０分以上かかります。
その結果は『退居修繕検査書』にて修繕すべき箇所を指示されます。
今回の部屋は高齢者専用棟ですので、部屋に備え付けの緊急電話もNTTの方が確認しました。
『退居修繕検査書』に基ずき修繕業者を手配し、見積もり依頼します。
提出された修繕見積もりを現地で弊社が確認し、修繕内容及び単価・金額に納得出来れば、その見積り額をこ依頼人様に伝え、了解いただければ修繕開始です。
弊社が手配する修繕業者は市指定業者ですので、入居時預けてある敷金と修繕費用が相殺する事が出来ますので手間が省けますし、以前弊社が単価を指摘したので、いわばアイ遺品整理用の単価となっており、他社に依頼するよりお安くなってます。
《家財整理後の各場所写真・退居修繕検査書・修繕見積もり書・弊社請求書をご依頼者様に郵送します》
お見積もり額に納得されれた後、修繕依頼し、修繕終了予定日を確認します。
修繕業者より請求書がご依頼者様に届きますので、修繕終了予定日までにお振込をしていただきます。
後は修繕業者が修繕終了予定日に合わせて市役所に最終修繕完了確認を依頼します。
(市の指定業者が修繕するので、不合格はまず有りません。)
市の確認が終了し、合格と共に連絡が入りますので、家賃清算や水道光熱関係を停止・清算して完了です。
福祉関係の方より問い合わせをいただきました。
・長期入院で今後乗る事が出来ない車を整理したい方が居る
・車検もきれているし、何より車の鍵が無い！
そんな車でも１０,０００円で整理できるの？ との内容です。
現車を確認させていただきましたが、レッカー車を入れるスペースは十分でしたが、車内が不用品で一杯だったので、不用品整理代として３,０００円割り増しで、合計１３,０００円(税抜き)でお受けさせていただきます。と回答しました。
入院中の所有者の方と相談後、弊社にご依頼いただきました。
