遠方に住むご兄弟様より
- 特殊事情で富岡警察署に置いてある乗用車の処分をお願いしたい
- 廃車手続きや車両引き取り等全て任せたい
とのご連絡をいただきました。
弊社プラン及び費用をご連絡させていただきました所、即決でご契約いただきました。
その他
- ご依頼者様に随時ご相談やご報告させていただきますと、即時に的確なご指示やご手配をいただけましたので、 スムーズに作業が進みました。ありがとうございました!
遠方に住む御兄弟の方からの相談です。
現地にいらしゃる間にて見積もりと決まりました。
・ご要望を伺い現地にて見積もりをさせていただいたところ、即決でご依頼いただきました(想定額より安かったとの事)
和人形が有り、弊社の人形供養のやり方と金額を説明したら、これも即決でご依頼いただきました(10,000円)
室内を確認させていただくと、多数のCDや置時計・フィギアが有ったので骨董品店に弊社が代理で販売し、販売額を遺品整理 金額から相殺する事になりました(残念ながら家財はダメでしたが、CD等が売れその金額を相殺させていただきました)
軽乗用車は平成11年式で走行距離も130,000km越えていたので、ご遺族の方は処分費がかかると思われていましたが、弊社の取引先に売却出来、その販売額を遺品整理代金から相殺させていただきました。
大家さんは住所しかわからないし、遺品整理終了確認に藤岡まで来れないとの事ですので、遺品整理終了後ご依頼者様には写真にて報告させていただく事とし、大家さんへの報告及び部屋の鍵の返還は弊社が代行する事になりました(無料)
整理の終わった部屋の写真と販売品明細そして軽乗用車の抹消証明書を郵送させていただきました。
大家さん宅に行き、鍵を返しながら状況説明させていただき、ご了解いただきました。
(その際、大家さんとご依頼者様が直接打ち合わせした方が良い事項が有ったので、大家さんの電話番号を聞き、その内容と大家さんの電話番号をご依頼者様にお伝えしました)
本当に1回の打ち合わせ・契約で全て終わったので助かり、処分代がかかると思っていた軽乗用車まで売れ感謝している!
大家さんへの報告のみならず、打ち合わせまで的確に代行していただいたおかげでスムーズに終わりありがとう!!
とのお言葉をいただきました。
福祉関係の方より問い合わせをいただきました。
・長期入院で今後乗る事が出来ない車を整理したい方が居る
・車検もきれているし、何より車の鍵が無い!
そんな車でも10,000円で整理できるの? との内容です。
現車を確認させていただきましたが、レッカー車を入れるスペースは十分でしたが、車内が不用品で一杯だったので、不用品整理代として3,000円割り増しで、合計13,000円(税抜き)でお受けさせていただきます。と回答しました。
入院中の所有者の方と相談後、弊社にご依頼いただきました。
日曜日の朝9時過ぎに、消臭作業に来れるか・一般的な3DKのマンション+トランクルーム2戸をの遺品整理を依頼したら何万円位になるか?との電話をいただきました。
弊社では、ご親族様の気持ちを想い、消臭作業の依頼は最優先としていますので、当日の予定調整し、「午後になりますが伺えます・(金額現場確認していないので)15万円幅の金額をお伝えいたしました。
約1時間後にもう一度電話をいただき、ご依頼を受けました。
※何社か確認したが、日曜日なので対応出来ないと各社に言われ、本日対応出来たのが弊社だけだったそうです。
現地に業務用消臭剤等の通常消臭セットを持参しました。室内にて臭気状況を確認したところ、イオン消臭機を何日も稼働させなくても、通常の消臭作業で消臭は可能と判断し、その旨及び金額をお伝えし、作業に入りました。
約1時間で消臭作業は終了し、ご依頼者様に満足いただけました。
室内及びトランクルームを確認させていただき、お見積り額をお伝えしました。
*事前に想定していた料金より2割程度安い!!と即決されご契約いただきました。
故人が使用していた車が2台有るが処分にどれ位かかるだろうか?と相談いただきました。
・平成13年式 走行距離202,000km 日産キャラバン(ガソリン車)
・平成12年式 走行距離175,000km スズキサンバー(ターボ車)
低年式・高走行車でディーゼルが人気車のガソリン車、高走行車はターボ車は壊れやすいと言われている軽バン…
「とても売る事はムリだろうね…」と諦めているみたいでしたので、全力を尽くします!と時間をいただきました。
・まずは車の有る小山市内の中古車屋3件連絡しましたが購入どころか、陸送・処分代で最低30,000円/台かかる!
と信じられない答えが返って来ました。
※弊社では鍵がなかったりエンジンのかからない車でも10、000円で処分しているのに・・・
・群馬県内で弊社が取引している中古車屋に連絡し、車の状況を伝え電話にて概算見積りしてもらったが厳しい答えが…
でも、ここは普段の付き合いに縋り交渉を重ねた結果、処分代を払うどころか!売却が決まり何万円貰えました!!
すぐにご依頼者様に連絡し、驚かれると共に大変喜んでいただけました。
全ての作業が終了し、ご依頼者様に最終確認及びお支払いいただくために現地にてお会いしました。
・弊社に依頼して本当に良かった。
・日曜にもかかわらず消臭作業に来てくれて本当に助かった!
・処分代がかかると思っていた車が逆に売れるなんて本当に驚いた!!
過分な心付けとともにお支払いいただけました。
縁有って、弊社を選らんでいただいた方に喜んでいただけると私共も本当に嬉しく、次回もご依頼者様の立場に立って時にはご依頼者様になり変わり、しっかり頑張ろう!!!と改めて強く思いました!!!!
車の中で練炭自殺してしまった、乗用車の廃車依頼を受け取りました。
警察署で状態を確認したところ、臭いも無くエンジンもかかり、自走できる状態でしたが、万が一の事故等を考慮し、キャリアカーを手配し、陸送しました。
車の中にはまだ練炭コンロが積んであり、故人のご冥福をお祈りしながらの作業でした。
故人様の事を考えると・・・
やるせない作業でした・・・