日曜日の朝9時過ぎに、消臭作業に来れるか・一般的な３DKのマンション+トランクルーム２戸をの遺品整理を依頼したら何万円位になるか？との電話をいただきました。
弊社では、ご親族様の気持ちを想い、消臭作業の依頼は最優先としていますので、当日の予定調整し、「午後になりますが伺えます・(金額現場確認していないので)１５万円幅の金額をお伝えいたしました。

約１時間後にもう一度電話をいただき、ご依頼を受けました。
※何社か確認したが、日曜日なので対応出来ないと各社に言われ、本日対応出来たのが弊社だけだったそうです。

消臭

現地に業務用消臭剤等の通常消臭セットを持参しました。室内にて臭気状況を確認したところ、イオン消臭機を何日も稼働させなくても、通常の消臭作業で消臭は可能と判断し、その旨及び金額をお伝えし、作業に入りました。
約１時間で消臭作業は終了し、ご依頼者様に満足いただけました。

遺品整理

 

室内及びトランクルームを確認させていただき、お見積り額をお伝えしました。
＊事前に想定していた料金より２割程度安い!!と即決されご契約いただきました。

乗用車販売

故人が使用していた車が２台有るが処分にどれ位かかるだろうか？と相談いただきました。
・平成１３年式 走行距離２０２,０００km 日産キャラバン(ガソリン車)
・平成１２年式 走行距離１７５,０００km スズキサンバー(ターボ車)
低年式・高走行車でディーゼルが人気車のガソリン車、高走行車はターボ車は壊れやすいと言われている軽バン…
「とても売る事はムリだろうね…」と諦めているみたいでしたので、全力を尽くします！と時間をいただきました。
・まずは車の有る小山市内の中古車屋３件連絡しましたが購入どころか、陸送・処分代で最低３０,０００円/台かかる！
と信じられない答えが返って来ました。
※弊社では鍵がなかったりエンジンのかからない車でも１０、０００円で処分しているのに・・・
・群馬県内で弊社が取引している中古車屋に連絡し、車の状況を伝え電話にて概算見積りしてもらったが厳しい答えが…
でも、ここは普段の付き合いに縋り交渉を重ねた結果、処分代を払うどころか！売却が決まり何万円貰えました！！
すぐにご依頼者様に連絡し、驚かれると共に大変喜んでいただけました。

完了

全ての作業が終了し、ご依頼者様に最終確認及びお支払いいただくために現地にてお会いしました。
・弊社に依頼して本当に良かった。
・日曜にもかかわらず消臭作業に来てくれて本当に助かった！
・処分代がかかると思っていた車が逆に売れるなんて本当に驚いた！！
過分な心付けとともにお支払いいただけました。

縁有って、弊社を選らんでいただいた方に喜んでいただけると私共も本当に嬉しく、次回もご依頼者様の立場に立って時にはご依頼者様になり変わり、しっかり頑張ろう！！！と改めて強く思いました！！！！