医療施設様よりご相談をいただきました。
パソコンデーター消去・処分希望が全部で6台あり、少し割引できないかご相談をいただきました。
現地にて現物を確認させていただき6台まとめて処分なので特別価格を提示させていただきました。
・5,800円/台⇒5,000円/台
ご依頼をいただきました!
報告書
遠方にお住まいの息子さんよりご相談いただきました。
との連絡をいただきました。
ご依頼者様が訪れる日時に合わせ、現地にてプラン・お見積り額を提示させていただきました。
遺品整理は全く問題なく可能
形見配送は配送品の量を確認させていただき、業務用軽トラックでの1マン配送をご提案
公営住宅の代理返還プランとは市役所との退去前確認・荷物搬出後の検査立会・現状回復工事手配・回復工事金額チェック等全ての業務を代行しますので、ご依頼者様が現地に来る必要が無いプラン(代行手数料10,000円)と説明
部屋に人形・こけしが多数有ったので、思い出品供養(人形供養)をご提案
上記内容で即決いただきました!!
全作業終了後、ご依頼者様より
とわざわざ電話をいただきました。
これからのご依頼者様のお役にたてるように頑張ります!
どんなお困り事にも対応致します!!
特殊事情により亡くなってしまったお姉さまの遺品整理他についてご相談いただきました。
との連絡をいただきました。
即日、現地にお邪魔して状況を確認の上、プランとお見積りを提示させていただきました。
遺品整理は全く問題なく大丈夫でした。
血痕対応のため、特注貼り付けカーペットを交換すると10万円以上かかってしまうので、血痕抜き及び殺菌・消臭作業でどうかご提案させていただきました。(今後とも使う予定の無い部屋との事でしたので、少しでもお金のかからない方法をご提案させていただきました)
それでも残ってしまった血痕部分は特に強く業務用殺菌・消臭剤にて対処するので、その上に市販のカーペット等で覆う形でご提案させていただきました。
夏季に備え、部屋全体を消臭・殺菌をお勧めしました。
お姉さま愛用のメガネ・絵画・アイボ(犬型ロボット)・人形は供養をすることをお勧めしました。
上記内容にてプラン・お見積額を提示させていただき、即決でご依頼いただきました。
血抜き作業は特に難しい作業ですが、目の細かいカーペットには有効です。
全ての作業が予定通り終了し
その際、姉の遺産相続で近所の司法書士に相談に行ったが心もとないため、専門家の紹介を希望されたので、弊社提携の専門家を紹介させていただきました(後日、説明も解り易く良い人を紹介してくれありがとう!との電話をいただきました。)
遺産相続には法律関係や不動産関係の専門家の助力が不可欠な場合もあります。ご依頼者様のご事情に応じて最適な専門家をご紹介させていただいています。
お一人暮らししていたお母様が急に亡くなってしまった、息子さんからの相談です。
お母様の急死に伴っての遺品整理で(エレベーターの無い4階建マンションの4階で大型家財やエレクトーンが有る)
遠方に住んでいるので、何回も現地に来れないので全て任せたい(借家返還も含め代行できるか?)とのことです。
個人愛用のパソコンが有るがデーター消去をした上で、処分したい
ホームページで弊社を知ったとの事で電話をいただきました。
ご指定の日時に、現地にて再度詳しいご要望をお聞きし、ご要望に添ったプランと価格を提示させていただきました。即決でご依頼をいただきましたので、覚書を締結し、鍵をお預かりして作業開始です。
遺品整理及びパソコンデータ処分は順調に終了し、随時写真にて報告させていただきました。
借家代理返還で大家さんと話をしましたが、大家さんの考えが独特(管理費がもったいないので不動産会社を切った)で交渉が難航しました。
敷金について最近示された最高裁の判例や弊社過去実施例等を出しながら、根気強く話しをさせていただきましたが・・・
交渉状況をご依頼者様に報告し、弊社同席で大家さんと直接交渉していただく事と決まりました。直接の交渉は思ったより順調に終わり、無事に終了です。
交渉が終了してご依頼者様より
とのお言葉と共に東京銘菓とご自身が現在勤務されている名刺をいただきました。
ご依頼者様のお力になれるように更なる専門知識を取得し、安心していただけるパートナーとなれる様に頑張ります!!
ご親族を無くされた方からのご相談です。
との事でした。
ご指定の日時に現地にて打ち合わせです。
建設業者と弊社取引実績の有る解体業者3社へ見積もりを依頼しました。
(現場確認で、特に養生設備はしなくとも良いのでその分価格を下げる様にと注釈を付け、依頼しました)
出た見積もりの中で安かった解体業者2社に絞り、更に交渉を重ね最安値の会社の見積もりをお伝えしました。
*ご依頼者様が聞いていた解体料金より2~3割安かった様で弊社に全てご依頼いただきました。
*解体工事はリフォームや建築と違い、後日クレームが少ない工事ですから、コンプライアンスをきちんと守れる最安値の会社をご紹介しています。ご依頼者様のご意向に添ったプランで工事を進め、中間確認や必要な交渉は弊社が代行しています。
途中の経過報告を行いながら、全て予定通り終了いたしました。
・ご依頼者様のご事情を伺い、行政書士の先生をご紹介いたしました。ご依頼者様が女性の方でしたので、相談し易い同年代の女性の先生です。
団地の遺品整理のご相談です。
とのご相談をいただきました。
現地にてご要望の再確認をさせていただきプランと金額をご提示させていただきました。
3社に見積もりを依頼しているので、後日連絡するとの事でした。
2日後、弊社にご用命いただけると 連絡いただきました。
(金額はもちろんだが、市営住宅の返還に慣れている弊社の実績が決めてだったとの事でした)
残留家財整理と風呂設備一式の撤去です。何も問題なく終了しました。
医療関係者様よりご相談いただきました。
との事です。
日時を決め、現地でご依頼者様と医療関係者様との打ち合わせです。
残念ながら買い取れる家財は有りませんでした(事情を説明させていただきご納得いただきました)が、
ご要望を伺い、プランとお見積りを提示させていただきましたら即決でご契約いただけました。
(医療関係者様が以前に他社に依頼した事が有り、その価格に比べ数段安いと驚かれ、即決です!)
鍵をお預かりし作業準備終了です。
ご依頼者様から連絡が入り、印鑑等の貴重品を部屋に忘れたとの事でしたので、翌日お部屋を確認しお届しました。その際に追加移送品の指示を受けましたので、その通り手配しました。
家財配送、不用家財整理は順調に終了しました。
後日、ご依頼者様より不足品が有ると連絡いただき、処分前の品物はいくつかお届けできました。
ご本人の移送家財の確認時間が短い場合は、不足が発生する時が有ります。移送指示をいただいた品物は責任持って移送しますが、指示の無い品物は処分してしまいます。状況を説明させていただきご了解いただきました。
移送家財の決定時間をもっと取るようにお話しなかった事に反省です・・・
随時、医療関係者様と打ち合わせさせていただきながら作業や問題に対応したので助かりました。ありがとうございました。
ホームページよりお問い合わせいただきました。
ご指定の日時に現地にて打ち合わせさせていただきました。
現地を確認させていただきご要望をお伺いし、その後は連絡を取り合うと決まりました。
当然ながら大きな工事ですので、ご依頼者様も複数の会社より見積もりを取られており、それぞれの状況を打ち合わせさせていただき、弊社も解体業者と打ち合わせを重ね、最終的に弊社にご依頼をいただきました。
遺品整理及び解体作業はプラン通りに順調に終了しました。
ご依頼者様には大変お世話になり、業者選定の心構えや注意するポイントを教えていただいた気がしています。心から感謝申し上げます。